Skilvísanir
Selló er markaðstorg þar sem einstaklingar kaupa og selja frá sér nýtt og notað. Réttur til að skila eða fá endurgreitt getur ráðist af aðstæðum viðskiptanna og gildandi lögum.
Hvernig skil virka í Selló
Ef þú vilt skila vöru skaltu fyrst hafa samband við seljandann í gegnum Selló. Selló getur tekið við beiðni og skoðað ágreining, en niðurstaða fer eftir atvikum og þeim réttindum sem eiga við.
Ef varan samsvarar ekki lýsingu
Ef varan er fölsuð, ólögleg eða verulega frábrugðin lýsingu skaltu senda seljanda skilaboð og hafa samband við Selló á info@sellonow.com ef málið leysist ekki. Ef endurgreiðsla er samþykkt og greiðslan fór í gegnum Selló er hún afgreidd í gegnum Rapyd þegar greiðsluþjónustan er virk. Ekki er hægt að lofa endurgreiðslu án þess að skoða aðstæður og þau lögbundnu réttindi sem kunna að eiga við.
Þegar varan virkar
Ef varan virkar eins og lýst var en þú vilt ekki lengur halda henni getur það verið undir seljanda að meta hvort hann samþykki skil. Lestu vel lýsingu vörunnar áður en kaup eru gerð og spurðu seljanda ef eitthvað er óljóst.
Ef ágreiningur kemur upp
Reyndu fyrst að leysa ágreining við seljandann í gegnum skilaboð í Selló. Ef það tekst ekki skaltu senda okkur upplýsingar á info@sellonow.com. Við skoðum málið og getum gripið til aðgerða gagnvart auglýsingum eða reikningum sem brjóta gegn skilmálum. Endurgreiðslur sem Selló samþykkir fara í gegnum Rapyd þegar greiðsluþjónustan er virk.